Vodič za upravnike: Kako početi sa esz.rs
Korak po korak vodič za pokretanje vaše stambene zajednice na esz.rs platformi - od registracije do prvog računa.
Korak 1: Registracija naloga
Posetite esz.rs i napravite nalog koristeći email adresu. Nakon prijave nalazite se na svojoj kontrolnoj tabli, odakle pokrećete sve dalje korake.
Korak 2: Kreiranje stambene zajednice
Na stranici „Zajednice" kliknite na „Kreiraj zajednicu". Otvara se panel u kome unosite:
- naziv i adresu zajednice
- grad i opštinu
- kontakt email
- PIB i matični broj
Nakon slanja, zajednica prelazi u status „Na pregledu" - tim platforme je proverava i aktivira, obično u roku od 24 sata. Tek nakon aktivacije zajednica može da prima članove i kreira račune.
Osoba koja kreira zajednicu automatski postaje njen administrator.
Korak 3: Dodavanje stambenih jedinica
Kada je zajednica aktivirana, otvorite sekciju „Jedinice" i dodajte sve stanove, poslovne prostore, garaže, parking mesta i garažne bokseve. Za svaku jedinicu unosite:
- oznaku (npr. „Stan 12")
- površinu u m²
- sprat i tip
- za stanove - broj ukućana
Svakoj jedinici možete pridružiti vlasnike i stanare, a tačno jedan vlasnik se označava kao primalac računa.
Korak 4: Pozivanje suseda
U sekciji „Susedi" možete poslati pozivnicu članovima ili prihvatiti zahteve za pridruživanje koje korisnici sami šalju. Pozivnice imaju rok važenja - po potrebi ih lako ponovo šaljete.
Veći broj stanara odjednom možete uvesti pomoću CSV liste (trenutno dostupno preko podrške).
Korak 5: Definisanje šablona troškova
U „Troškovi" kreirate šablone za sve mesečne stavke - održavanje, lift, čišćenje, rezervni fond. Za svaki šablon birate:
- naziv i iznos
- metod raspodele: fiksno, po stanu, po m², po osobi, po parking ili garažnom mestu
- period važenja (od kada se primenjuje, opciono do kada)
Šabloni se koriste prilikom kreiranja računa kako vam ne bi bilo potrebno da iste stavke unosite svakog meseca.
Korak 6: Bankovni račun zajednice
Pre kreiranja prvog računa, dodajte bar jedan bankovni račun zajednice. Taj račun će biti primalac uplata i pojavljuje se na svakom računu i u IPS QR kodu.
Korak 7: Prvi račun
U sekciji „Računi" pokrenite čarobnjak u tri koraka:
- Unos podataka - birate primaoca (vlasnik + jedinica), bankovni račun, datume (transakcioni, izdavanja i dospeća) i unosite stavke računa (do 15 stavki). Dugme Auto-popuni preuzima stavke sa prethodnog računa istog vlasnika.
- Pregled - vidite finalni izgled računa i odlučujete da li želite da automatski pošaljete email primaocu.
- Potvrda - sistem postavlja status računa na „Neplaćeno" i, ako je email uključen, šalje obaveštenje sa PDF prilogom i IPS NBS QR kodom za instant plaćanje.
Saveti za dobar start
- Pripremite PIB i matični broj zajednice pre kreiranja - bez njih registracija ne prolazi.
- Najpre dodajte sve jedinice, pa tek onda zovite susede - lakše ih je odmah povezati sa pravom jedinicom.
- Koristite šablone troškova - prvi mesec definišete jednom, dalje samo Auto-popunjavate.
- Pozovite stanare odmah po aktivaciji zajednice - transparentnost od prvog dana gradi poverenje.